Termini di Servizio

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano il tuo accesso e utilizzo della piattaforma di monitoraggio della ricerca AI e dei servizi di Quaynt ("Servizi"), forniti da Subbliss UG (haftungsbeschränkt). Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti questi Termini, non puoi utilizzare i nostri Servizi.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

1. Accettazione dei Termini

Creando un account, accedendo al nostro sito web o utilizzando uno qualsiasi dei nostri Servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini, nonché dalla nostra Informativa sulla Privacy. Questi Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Subbliss UG (haftungsbeschränkt). Se stai utilizzando i nostri Servizi per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione a questi Termini.

2. Descrizione dei Servizi

Quaynt fornisce servizi di monitoraggio e ottimizzazione della ricerca AI che ti consentono di:

• Monitorare la visibilità del tuo brand su piattaforme di ricerca AI tra cui ChatGPT, Perplexity, Google SGE e altre
• Accedere a dati di analisi e benchmarking competitivo
• Monitorare risposte generate dall'AI e citazioni relative al tuo brand
• Generare report e approfondimenti sulla tua presenza nella ricerca AI
• Opzionalmente coinvolgere i nostri servizi di consulenza per l'ottimizzazione gestita

3. Account Utente e Responsabilità

Per utilizzare determinate funzionalità dei nostri Servizi, devi creare un account. Sei responsabile di:

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione
• Mantenere la sicurezza e la riservatezza delle credenziali del tuo account
• Mantenere la tua password riservata e non condividerla con altri
• Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato o violazione della sicurezza
• Tutte le attività che si verificano sotto il tuo account, autorizzate o meno

4. Politica sull'Uso Accettabile

Accetti di non utilizzare i nostri Servizi per:

• Partecipare ad attività illegali, fraudolente o dannose
• Molestare, abusare, minacciare o danneggiare altri
• Interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni dei nostri Servizi
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o agli account di altri utenti
• Impersonare qualsiasi persona o entità, o dichiarare falsamente o travisare la tua affiliazione
• Caricare o trasmettere virus, malware o altro codice dannoso
• Inviare spam, messaggi non richiesti o partecipare ad attività di phishing
• Utilizzare sistemi automatizzati per estrarre, minare o estrarre dati senza autorizzazione

5. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, le funzionalità, le funzionalità, il software, i design, i testi, la grafica, i loghi e i marchi associati ai nostri Servizi sono di proprietà di Subbliss UG (haftungsbeschränkt) o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. I nostri Servizi e tutti i diritti di proprietà intellettuale correlati rimangono di nostra esclusiva proprietà.

Fatta salva la tua conformità a questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare i nostri Servizi per i tuoi scopi commerciali interni. Questa licenza non include alcun diritto di rivendere, ridistribuire o creare opere derivate dai nostri Servizi.

Mantieni la proprietà di tutti i dati, contenuti o informazioni che fornisci attraverso i nostri Servizi ("Contenuto Utente"). Inviando Contenuto Utente, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, elaborare e visualizzare il tuo Contenuto Utente esclusivamente per fornirti i nostri Servizi.

6. Termini di Pagamento

L'accesso a determinate funzionalità dei nostri Servizi richiede il pagamento di tariffe. Tutte le tariffe sono indicate nella valuta specificata al momento dell'acquisto e sono esclusive delle tasse applicabili salvo diversa indicazione.

Fornendo informazioni di pagamento, ci autorizzi a addebitare sul metodo di pagamento scelto tutte le tariffe sostenute. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano cancellati prima della data di rinnovo. Sei responsabile del mantenimento di informazioni di pagamento valide.

Le tariffe sono generalmente non rimborsabili salvo quando richiesto dalla legge o come espressamente indicato nel tuo accordo di servizio. Se ritieni di essere stato addebitato in modo errato, contattaci a legal@quaynt.com entro 30 giorni.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi con 30 giorni di preavviso ai clienti esistenti. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo un cambio di prezzo costituisce accettazione del nuovo prezzo.

7. Disponibilità e Modifiche del Servizio

Sebbene ci sforziamo di mantenere un'elevata disponibilità, non garantiamo che i nostri Servizi saranno ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori. La disponibilità del servizio può essere influenzata da fattori al di fuori del nostro controllo, incluse le interruzioni del servizio di terze parti.

Possiamo eseguire manutenzioni programmate o di emergenza che limitano temporaneamente l'accesso ai nostri Servizi. Forniremo preavviso della manutenzione programmata quando possibile.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto dei nostri Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei nostri Servizi.

8. Dati e Privacy

Il tuo utilizzo dei nostri Servizi è anche regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alle nostre pratiche sui dati come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

9. Limitazione di Responsabilità

I NOSTRI SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE MA NON LIMITATE A GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE I NOSTRI SERVIZI SODDISFERANNO I TUOI REQUISITI O CHE IL FUNZIONAMENTO DEI NOSTRI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI.

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, SUBBLISS UG (HAFTUNGSBESCHRÄNKT) E I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI E AGENTI NON SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, O QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O RICAVI, SIA SOSTENUTA DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, O QUALSIASI PERDITA DI DATI, USO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DA: (A) IL TUO USO O INCAPACITÀ DI UTILIZZARE I NOSTRI SERVIZI; (B) QUALSIASI ACCESSO NON AUTORIZZATO O USO DEI NOSTRI SERVER O QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE IVI MEMORIZZATA; (C) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DELLA TRASMISSIONE DA O VERSO I NOSTRI SERVIZI; O (D) QUALSIASI BUG, VIRUS O ALTRO CODICE DANNOSO CHE POTREBBE ESSERE TRASMESSO ATTRAVERSO I NOSTRI SERVIZI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE PER QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DA O RELATIVO A QUESTI TERMINI O AI NOSTRI SERVIZI NON SUPERERÀ L'IMPORTO CHE CI HAI PAGATO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI IL RECLAMO.

10. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Subbliss UG (haftungsbeschränkt) e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti e affiliati da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo, spesa o tariffa (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da: (a) il tuo utilizzo dei nostri Servizi; (b) la tua violazione di questi Termini; (c) la tua violazione dei diritti di un'altra parte; o (d) il tuo Contenuto Utente.

11. Risoluzione

Puoi risolvere il tuo account in qualsiasi momento contattandoci a legal@quaynt.com o attraverso le impostazioni del tuo account. Al momento della risoluzione, il tuo diritto di utilizzare i nostri Servizi cesserà immediatamente.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il tuo account e l'accesso ai nostri Servizi in qualsiasi momento, con o senza causa, e con o senza preavviso, anche se riteniamo che tu abbia violato questi Termini o partecipato ad attività fraudolente o illegali.

Al momento della risoluzione, tutte le licenze e i diritti concessi a te ai sensi di questi Termini cesseranno immediatamente. Possiamo eliminare il tuo account e il Contenuto Utente, sebbene possiamo conservare determinate informazioni come richiesto dalla legge o per scopi commerciali legittimi. Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione (inclusi gli obblighi di pagamento, i diritti di proprietà intellettuale, le esclusioni di responsabilità e le limitazioni di responsabilità) continueranno ad applicarsi.

12. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Germania, senza riguardo alle sue disposizioni sui conflitti di legge. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non si applica a questi Termini.

Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o ai nostri Servizi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Monaco, Germania. Tuttavia, possiamo richiedere provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi equi in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente per proteggere i nostri diritti di proprietà intellettuale.

13. Modifiche a Questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di volta in volta per riflettere cambiamenti nei nostri Servizi, requisiti legali o pratiche commerciali. Ti informeremo di modifiche materiali via email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web almeno 30 giorni prima che le modifiche diventino effettive. Il tuo uso continuato dei nostri Servizi dopo la data di entrata in vigore dei Termini rivisti costituisce accettazione di tali modifiche. Se non accetti i Termini rivisti, devi cessare l'uso dei nostri Servizi.

14. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida, illegale o inapplicabile da un tribunale di giurisdizione competente, le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile preservando l'intento originale.

15. Accordo Completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e a eventuali termini aggiuntivi che accetti quando utilizzi funzionalità specifiche dei nostri Servizi, costituiscono l'intero accordo tra te e Subbliss UG (haftungsbeschränkt) riguardo al tuo utilizzo dei nostri Servizi e sostituiscono tutti gli accordi, intese o rappresentazioni precedenti.

16. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questi Termini di Servizio, contattaci: